江西鑫通成套地采設備兩次批量出征非洲厄特金礦
經業主層層篩選,多輪技術和商(shāng)務談判,鑫通于2020年12月與國内某集團非洲厄立特裏亞金礦項目簽訂成套地采設備供貨合同, 含2台鏟運機、2台運礦卡、2台扒渣機、1台掘進台車(chē),共7台設備。該礦爲中(zhōng)外(wài)合資(zī)項目,露天轉地下(xià)開(kāi)采,起初業主對設備順利使用和正确的維護保養很有顧慮,爲了增強客戶的信心,我(wǒ)(wǒ)司于2021年5月份派專業售後工(gōng)程師胡工(gōng)遠赴非洲,常駐現場培訓、指導。
鑒于我(wǒ)(wǒ)司第一(yī)期地采設備在現場的出色表現以及專業的技術服務,鑫通再一(yī)次得到了業主的認可,并于2021年8月份與我(wǒ)(wǒ)司再次簽訂成套地采設備合同,含3台鏟運機、2台運礦卡、2台掘進台車(chē)、 1台錨杆台車(chē)、1台多功能車(chē),共9台設備。應業主要求,鑫通需要派出操作、維保人員(yuán)遠赴非洲進行周期服務。由于路途遙遠,再加上特殊時期,公司排除萬難,最終爲客戶派出了設備操作工(gōng)程師、維保工(gōng)程師共7人的團隊,爲設備高效使用保駕護航。
在業主中(zhōng)方管理團隊的帶領下(xià),鑫通售後團隊很快适應了當地生(shēng)活和工(gōng)作節奏,操作工(gōng)程師分(fēn)班作業,并同期培訓當地外(wài)籍操作人員(yuán)順利上崗。
鑫通團隊專業、勤勞、踏實的工(gōng)作得到業主的高度認可,還吸引了當地其他礦山業主來現場考察。江西鑫通将不斷拓展海外(wài)市場,優化産品結構和售後服務體(tǐ)系,在世界的舞台上赢得更多的掌聲。