新聞中(zhōng)心

優質服務獲贊譽 細微之處顯真章

發布日期:2022-10-28

      近日,廣昌縣興蓮機械制造有限公司售後服務團隊屢獲贊譽,收到客戶多面緻謝錦旗。售後服務工(gōng)程師以“撸起袖子加油幹”的激情攻堅克難,堅持以客戶需求爲中(zhōng)心,以客戶滿意爲目标,堅持不斷提升設備使用效率和服務質量,樹(shù)立行業标杆。



      山東黃金(寺莊金礦)巷道僅3.5×3.5米,采購我(wǒ)(wǒ)司緊湊型雙層滑架DW1-24單臂鑿岩台車(chē)(雙層伸縮式推進梁掘進鑽孔時配3.7米鑽杆,推進梁縮回配2.1米鑽杆,适合1.8米錨杆施工(gōng)),在使用期間售後工(gōng)程師長期跟蹤使用情況,爲現場人員(yuán)培訓維保方法和注意事項,經過雙方共同的努力,設備使用情況非常理想。此設備搭載的沃斯德1838岩機已工(gōng)作800多小(xiǎo)時,僅換了一(yī)套密封包,每天兩班,每天打眼進尺15米以上鑿岩台車(chē)雙層伸縮式推進梁設計實現掘進、錨杆作業一(yī)機兩用,不但提高了生(shēng)産效率,還節省了投入成本。機械化帶來的降本增效和貼心的售後服務得到了客戶的充分(fēn)肯定。


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福建漳平恒源礦業大(dà)深石灰石礦


      福建漳平恒源礦業大(dà)深石灰石礦選用鑫通DW1-70單臂掘進台車(chē),配沃斯德1838鑿岩機,巷道斷面爲5x5米,全斷面鑽孔56個,套大(dà)孔6個(小(xiǎo)孔45的鑽頭,大(dà)孔89的鑽頭),單孔平均鑽孔時間僅需1分(fēn)30秒。井下(xià)環境複雜(zá),以石灰石爲主,遇到堅硬的岩層單孔用時2分(fēn)鍾左右,大(dà)孔89的鑽頭單孔僅需3分(fēn)鍾左右,一(yī)天一(yī)個班,平均每天進尺6米。複雜(zá)多變的岩層,需要經常排險,在如此多變的情況下(xià),憑借工(gōng)程師精湛的操作技術和高效可靠的設備應用自如,沃斯德1838鑿岩機配備了成熟的操作系統,操作手柄可變換方向、鑿岩機空震換鑽頭鑽杆一(yī)步完成。按時保質保量完成施工(gōng)任務,可靠的設備性能、高效貼心的一(yī)站式服務,赢得了客戶的高度贊賞。


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      在市場競争激烈、疫情反複的雙重壓力下(xià),公司堅持以市場爲導向,以客戶爲中(zhōng)心的服務宗旨,始終把客戶的需求和利益放(fàng)在首位,推崇服務方式線上線下(xià)多元化、人性化,讓客戶真正享受到超值服務和回報。用心服務,從“鑫”開(kāi)始!

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