金礦41°高溫，點贊熱“鑫”服務

山東黃金集團沂南(nán)金礦，是一(yī)座已有60年開(kāi)釆曆史的老礦山，曾爲國家貢獻了幾十萬兩黃金，也爲全國輸送了大(dà)量黃金采選技術人才。近年來，沂南(nán)金礦圍繞“山東黃金 生(shēng)态礦業”品牌形象，多管齊下(xià)，多措并舉，以建設“生(shēng)态山金”爲目标，踐行“綠水青山就是金山銀山”理念，堅定不移走綠色、可持續礦山發展道路。

“

      沂南(nán)金礦選用鑫通DW1-24單臂液壓掘進台車(chē)施工(gōng)采區運輸巷道，巷道工(gōng)作面寬3米×高3米，岩石硬度爲f>10，鑿岩機功率爲13KW，使用3.7米釺杆，單眼打孔時間約1分(fēn)40秒。全斷面布孔約45個，采用直掏炮破用時約2個小(xiǎo)時，客戶對此效率表示十分(fēn)滿意。

”

     早在2020年沂南(nán)金礦首次采用鑫通DW1-24單臂鑿岩台車(chē)施工(gōng)，當時公司安排了兩位經驗豐富的售後工(gōng)程師爲客戶培訓操作手，現場教他們操作和保養設備。時值酷暑，工(gōng)作面溫度更是超過41°，井下(xià)的工(gōng)作環境非常惡劣，剛下(xià)井全身就已經濕透，他們無暇顧及這些，全身心地培訓操作手。爲期一(yī)個月的服務，吃喝(hē)都在現場，随叫随到，及時解決各種技術難題。

    2022年春節前夕日曆已翻到農曆二十八了，公司已經放(fàng)假，常年奔波在外(wài)的王師傅剛回到家，還來不及跟家人絮叨家常，就接到客戶電話(huà)，鑿岩機因故損壞不能使用，挂了電話(huà)的王師傅辭别家人，帶着配件驅車(chē)400多公裏趕赴工(gōng)地，當天下(xià)午3點到達礦上。不管天氣再冷，天色再黑，也不管還沒來得及吃午飯，到礦上後馬上下(xià)井檢查設備問題，直到設備正常工(gōng)作才拖着疲憊的身體(tǐ)返回，回到家已經是年二十九了。

     類似上述感動瞬間在鑫通售後團隊數不勝數，售後師傅“急客戶之所急”的工(gōng)作态度和高湛的專業技能，任勞任怨、堅持不懈的服務得到客戶高度認可和贊揚，并給予表彰及贈送錦旗。

    一(yī)簇錦旗、一(yī)句句感謝之言，是對鑫通機械肯定和認可。2022，江西鑫通機械不戀過往，不畏将來。以永不懈怠的奮鬥姿态，繼續與客戶一(yī)道，乘風破浪、砥砺前行！